Hier, j’ai reçu un coup de fil d’un contact qui a eu la peur de sa vie … ???
Il a bien cru que tout son activité était perdue en un seul clic ! ???
Au moment de consulter son site internet, plus rien ! La page d’accueil avait disparu, plus aucune information, le site était inaccessible. C’est à ce moment qu’on se dit, j’aurais dû …
un peu comme en voiture, on crève et on a juste oublié de faire réparer sa roue de secours !
Quand j’ai consulté son site, effectivement, un gros crash avait eu lieu, pour quelle raison, on ne sait pas mais le site avait bien disparu.
Mais quand je lui ai dit qu’il y avait peut-être une solution, il a ouvert grand ses yeux et ses oreilles ! ???
C’est vrai qu’on joue un peu avec le feu avec nos sites internet, on passe des heures à mettre en place une page d’accueil afin qu’elle soit le plus efficace possible, on ajoute des images, des textes optimisés, des boutons d’appel à l’action, un formulaire de contact, bref tout ce qu’il faut pour retenir notre visiteur et surtout pour le convaincre de nous contacter immédiatement.
N’oubliez pas qu’un site internet, c’est uniquement fait pour vos clients ! Votre site internet doit être “fabriqué” pour retenir le visiteur et surtout “récupérer” ses coordonnées.
Mais là je vous parle de quelque chose que vous savez déjà … non ? vous ne saviez pas ? Vite ! contactez-moi via mon formulaire que je vous explique comment faire !
Mais le sujet n’est pas comment créer un site internet efficace et comment retenir le visiteur, mais plutôt comment ne pas tout perdre en un seul clic.
Donc, il m’appelle en panique et me dit
J’ai tout perdu ! mon site est HS ! il n’est plus en ligne, j’ai certainement fait une mauvaise manip !
De plus, je viens de donner l’adresse de mon site à un futur client pour lui présenter mon activité !!!
Ma première question fut : “que s’est-il passé ? que faisiez-vous au moment du crash ? quelle est la mauvaise manip qui a mis votre site HS ?”
Et dans ma tête, je me suis dit … j’espère qu’il y a une sauvegarde du site quelque part … sinon on est mal …
Je me suis donc connecté à son site et effectivement, l’écran qui tue …
Site HS, plus moyen d’y accéder, même en mode administrateur ! que s’est-il passé ?
Et c’est là que j’interviens, sur mon destrier blanc … mdr
Non, en fait, ce qu’il faut savoir, c’est qu’un site internet ne disparaît jamais comme ça, d’un coup de baguette magique ! L’accès au site peut être vérolé, mais le site est toujours là, quelque part, à attendre qu’on le ressuscite . C’est du côté de l’hébergeur qu’il faut se tourner soit en le contactant pour lui demander une aide technique, soit en demandant à un expert de s’en occuper.
C’est pour la 2ème solution que mon client a opté. Et il a certainement eu raison, vu que son site était à nouveau en ligne 30 minutes plus tard … ce qui n’aurait peut-être pas été le cas avec la 1ère solution.
Moralité de l’histoire
N’attendez pas avant de tout perdre !
Il existe des moyens techniques pour éviter ce type d’incident, seulement il faut y penser avant sinon … vous risquez de vivre la même tragédie que lui !
Si vous souhaitez que je vous présente les outils pour éviter cette situation, si vous voulez le mettre en place vous-même ou le faire faire par un pro, contactez-moi via mon formulaire, je vous explique tout.
